キャンセルした見積もり
見積もりが時間内に受理されずに期限切れになったり、お客様が拒否したり、プロバイダーのPMがキャンセルしたりすると、その見積もりはキャンセルされたことになり、customer portalからメールが届きます。
- ウェブブラウザでcustomer portalを開きます。
- メールアドレスとパスワードを使ってログインします。
- customer portalダッシュボードが開きます。
- 上部のメニューのキャンセルされましたをクリックします。キャンセルした見積もりページが開きます。
このページでは、キャンセルされた見積もりの一覧を表示しています。
customer portalでのユーザーの役割に応じて、このページに表示される内容は異なります。自分の役割がよくわからないときは、プロバイダーのPMが助けてくれます。
- オブザーバーそして管理者ユーザーは、自分の会社の誰かがリクエストしたすべての見積もりを見ることができます。右上の連絡先の選択ボックスを使って、特定の担当者からリクエストされた見積もりを見ることができます。
- リクエスターユーザーは自分がリクエストした見積もりのみを見ることができます。連絡先の選択ボックスとテーブルのお問い合わせ列がありません。
見積もりの有効化 (再有効化) についてPMに連絡するには:操作列でジョブのプロジェクト管理者に問い合わせる をクリックします。デフォルトのメールアプリでは、宛先とサブジェクトフィールドはすでに入力されています(PMのEメールとジョブのプロジェクトID)。
見積もりの詳細情報を表示するには:操作列で見積もりの詳細 アイコンをクリックします。キャンセルされた見積もりのページが開きます:
見積もりの統計セクションには、見積もりの単語数と文字数が表示されます。
- 見積もりの復活について、担当PMに連絡するには:見積もりの情報セクションの下部にあるEメールをクリックします。デフォルトのメールアプリが開き、宛先フィールドにはすでにPMのメールが入力されています。
- 別のページに移動するには:上部のメニューにあるリンクをクリックします。
- customer portalを閉じるには:右上にあるサインアウトをクリックします。