customer portalセクションでは、連絡先やアカウントを管理することができます。

ウェブブラウザでcustomer portalを開きます。メールアドレスとパスワードを使ってログインします。

上部のメニューバーの上のをクリックします。

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お問い合わせページには、お客様のリクエストに割り当てられたプロバイダー側のプロジェクトマネージャーがすべて表示されます。ここからメールを送ることができます。ただし、特定の翻訳リクエストを処理する場合は、そのリクエストに属するプロジェクト管理者に問い合わせるボタンまたはアイコンを使用します。

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マイアカウントページでは、customer portalのパスワードを変更します。customer portal画面の右上にあるユーザー名をクリックしても、この画面が表示されます。保存をクリックして変更するか、キャンセル(_C)をクリックしてパスワードを変更せずにダッシュボードに進みます。

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チームページにアクセスするには、管理者の役割が必要です。チームページでは、あなたの会社のすべてのcustomer portal担当者が表示されます。

役割の変更をクリックして、ユーザーの役割を別のものに変更することができます。新しい役割を選択して適用(_A)をクリックします。キャンセル(_C)をクリックすると、役割は変更されません。

作業の再割り当てをクリックすると、そのユーザーのすべての見積もりが別のユーザーに割り当てられます。新しいユーザーを選択し、適用(_A)をクリックします。キャンセル(_C)をクリックすると、割り当ては変更されません。

ユーザーを削除するには、削除をクリックし、もう一度削除をクリックします。その前に、他のユーザーに作業を再割り当てする必要があります。

削除された連絡先を表示チェックボックスをオンにすると、会社で削除されたユーザーがリストに表示されます。

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