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Bei der Seriennummer handelt es sich um einen eindeutigen Bezeichner für Ihre memoQ-Desktopanwendung. Die Lizenzen, die es Ihnen ermöglichen, die verschiedenen Funktionen von memoQ zu verwenden, stehen alle im Zusammenhang mit der Seriennummer.

Es gibt Fälle, in denen Sie eine andere Seriennummer verwenden müssen. Führen Sie zum Ändern der Seriennummer die folgenden Schritte aus:

1.Wählen Sie im Anwendungsmenü die Optionen Mein memoQ > Aktivierung aus. Daraufhin wird das Dialogfeld memoQ-Aktivierung angezeigt.

2.Klicken Sie neben dem Feld Seriennummer auf den Link Änderung. Daraufhin wird der memoQ-Aktivierungsassistent gestartet.

3.Auf dem ersten Bildschirm des Assistenten wird die vorhandene Seriennummer angezeigt:

Bewahren Sie diese Seriennummer an einem sicheren Ort auf. Unter Umständen müssen Sie sie erneut eingeben. Nachdem Sie die Seriennummer kopiert haben, klicken Sie auf Weiter >.

4.Auf dem zweiten Bildschirm müssen Sie Ihre Seriennummer sowie weitere Details eingeben:

5.Klicken Sie auf Weiter >, nachdem Sie alle Angaben in diesem Dialogfeld gemacht haben. Sie müssen dann bestätigen, dass Sie Ihre Seriennummer ändern möchten:

Wichtig: Bevor Sie auf Ja klicken, sollten Sie alle Angaben sorgfältig prüfen – insbesondere die Seriennummer.

6.Nachdem Sie auf Ja geklickt haben, wird der dritte Bildschirm des Assistenten angezeigt. Sie können auswählen, ob Sie Ihre Lizenzen über den zentralen Aktivierungsserver oder über einen ELM-Server aktualisieren möchten. In den meisten Fällen würden Sie die erste Option auswählen. Wählen Sie die Option des ELM-Servers nur dann aus, wenn Sie über eine mobile Lizenz verfügen, die Ihnen von Ihrer Firma oder von Ihrem Kunden zur Verfügung gestellt wurde.

7.Klicken Sie auf Weiter >, nachdem Sie Ihre Auswahl getroffen haben. Es wird eine Verbindung zwischen memoQ und dem Aktivierungsserver hergestellt, und memoQ wird mit den zur neuen Seriennummer gehörenden Lizenzen aktualisiert.

8.Wenn die Aktualisierung der Lizenz erfolgreich ist, wird dieser Übersichtsbildschirm angezeigt:

8.Klicken Sie auf Beenden, um den memoQ-Aktivierungsassistenten zu schließen und memoQ zu verwenden.

Hinweis: Wenn die Aktualisierung der Lizenz nicht erfolgreich ist, wird eine Fehlermeldung angezeigt, und es wird vorgeschlagen, die alte Seriennummer zusammen mit den zugehörigen Lizenzen wiederherzustellen. Somit geht Ihre vorhandene Lizenz selbst dann nicht verloren, wenn die Änderung der Seriennummer nicht erfolgreich ist.