Abgeschlossene Übersetzungsjobs

Wenn der Übersetzungsdienstleister die Übersetzung Ihres Auftrags abgeschlossen hat, erhalten Sie eine E-Mail von customer portal.

1. Öffnen Sie das customer portal in Ihrem Webbrowser.
2. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Kennwort an.
3. Die customer portal Dashboard wird geöffnet.
4. Klicken Sie auf Beendet im Menü am oberen Rand. Die Seite Abgeschlossene Übersetzungsjobs wird geöffnet.

   

Auf dieser Seite werden die vom Anbieter bereits übersetzten Jobs angezeigt.

Je nach Ihrer Benutzerrolle im customer portal werden Sie auf dieser Seite unterschiedliche Dinge sehen. Der Projekt-Manager Ihres Anbieters kann Ihnen helfen, wenn Sie sich über Ihre Rolle nicht sicher sind.

• Die Benutzer mit den Rollen Beobachter und Manager können alle Jobs sehen, die von jemandem in ihrem Unternehmen angefordert wurden, und das Feld Kontakt auswählen oben rechts verwenden, um die von einer bestimmten Kontaktperson angeforderten Jobs zu sehen.
• Die Benutzer mit der Rolle Anfordernde Person können nur die Jobs sehen, die sie angefordert haben. Sie verfügen nicht über das Feld Kontakt auswählen und die Tabellenspalte Kontakt.

So laden Sie die Übersetzung für einen Job herunter: Klicken Sie in der Spalte Vorg auf das Symbol Herunterladen  des Jobs.

So erhalten Sie weitere Informationen über einen Job: Klicken Sie in der Spalte Vorg auf das Symbol Details  des Jobs. Die Seite Beendeter Job wird geöffnet:

• So laden Sie die Übersetzung für einen Job herunter: Klicken Sie auf Übersetzung herunterladen.
• So kontaktieren Sie den zuständigen Projekt-Manager: Klicken Sie auf seine E-Mail-Adresse am Ende des Abschnitts Angebotsinformationen. Ihre Standard-E-Mail-Anwendung öffnet sich und das Feld An ist bereits mit der E-Mail-Adresse des Projekt-Managers ausgefüllt.
• So wechseln Sie zu einer anderen Seite: Klicken Sie auf den entsprechenden Link im Menü oben.
• So schließen Sie das customer portal: Klicken Sie auf Abmelden in der oberen rechten Ecke.