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Manchmal wird ein allgemeiner Fehler ausgegeben, beispielsweise wenn eine gewünschte Aufgabe nicht ausgeführt werden kann oder ein Vorgang fehlgeschlagen ist. Dann wird das Dialogfeld memoQ-Warnung angezeigt:
Im ersten Textfeld sehen Sie: Allgemeiner Fehler. Möglicherweise werden noch weitere Informationen angezeigt. Im Feld Details wird die detaillierte Fehlermeldung angezeigt. Wenn Sie sich an den Kilgray-Support wenden, weil Sie Hilfe benötigen, müssen Sie die gesamte Fehlermeldung aus dem Feld Details senden. Klicken Sie auf den Link Details in die Zwischenablage kopieren, um die Fehlermeldung in die Zwischenablage zu kopieren. Anschließend können Sie einen Texteditor öffnen und die Fehlermeldung einfügen. Speichern Sie die Textdatei, und senden Sie sie an den Kilgray-Support.
Siehe auch: |
