Kommunikation
In einem Team werden Fragen aufgeworfen. Wenn Sie an einem Online-Projekt arbeiten, haben Sie diese Möglichkeit über memoQ. Nachdem Sie ein Online-Projekt ausgecheckt haben, wird die Registerkarte Kommunikation geöffnet. Sie bleibt geöffnet, sofern Sie sie nicht schließen. Hiermit sind Sie schneller, als wenn Sie E-Mails senden oder eine externe Nachrichten-App verwenden.
Auf der Registerkarte Kommunikation können Sie in einem Chat mit den anderen Teilnehmern kommunizieren. Zudem können Sie Kommentardiskussionen zum gesamten Projekt beginnen oder auf diese Diskussionen reagieren. Kommentardiskussionen werden auch als Threads bezeichnet.
Nur für Online-Projekte: Sie müssen ein Online-Projekt auschecken, um die Registerkarte Communication anzuzeigen. In lokalen Projekten oder in Projekten, die aus Paketen importiert wurden, ist sie nicht vorhanden.
Navigation
Checken Sie ein Online-Projekt aus. Oder öffnen Sie die lokale Kopie, wenn das Projekt bereits ausgecheckt ist. Normalerweise wird die Registerkarte Kommunikation automatisch geöffnet.
Wenn die Registerkarte Communication nicht geöffnet ist: Klicken Sie auf die Registerkarte memoQ. Wählen Sie im Menü memoQ die Option Verbindungsfenster öffnen aus.
Wenn der Befehl Verbindungsfenster öffnen nicht angezeigt wird: In diesem Fall hat der Projekt-Manager die Kommunikation im jeweiligen Projekt nicht zugelassen, als es erstellt wurde.
Möglichkeiten
Geben Sie Ihre Nachricht im Feld unter dem Chat-Fenster ein, und klicken Sie auf Senden. Nachrichten von anderen Benutzern werden im Chat-Fenster angezeigt. Sie können mithilfe der Schaltfläche Text color neben Senden eine Farbe für Ihre Nachricht auswählen.
Die anderen Teilnehmer sind im Feld Benutzer aufgeführt. Wenn das Symbol des Benutzers grün ist, ist er online. Wenn das Symbol rot ist, ist der Benutzer offline.
Ursprünglich sind Sie online. Öffnen Sie zum Ändern Ihres Status die Dropdown-Liste Status, und wählen Sie einen anderen Status aus. Sie können Online, Offline oder Abwesend sein, oder Sie können den Status Beschäftigt festlegen.
Automatisch Abwesend nach einer Weile: Wenn Sie online, aber über einen längeren Zeitraum nicht aktiv sind, wird Ihr Status auf Abwesend festgelegt, bis Sie Ihre Arbeit fortsetzen.
Eingang von Nachrichten außerhalb der Registerkarte Communication: Wenn die Registerkarte Kommunikation geöffnet ist, aber Sie auf einer anderen Registerkarte arbeiten (beispielsweise an einer Übersetzung), werden eingehende Nachrichten in Popups unten angezeigt.
Bei einer Diskussion handelt es sich nicht einfach nur um eine Konversation. Es ist eine Zusammenfassung, ein Problem und ein Vorschlag für eine Antwort vorhanden. Es handelt sich auch um eine Aufgabe: Jemand muss darauf reagieren. Eine Diskussion kann offen oder gelöst sein.
- Klicken Sie oben rechts auf Thema starten, um eine Diskussion zu beginnen.
- Das Fenster Eine Diskussion beginnen wird angezeigt. Tragen Sie die Zusammenfassung, das Problem und einen Antwortvorschlag ein, und wählen Sie einen Benutzer aus, der reagieren muss. Sie müssen jedes Feld ausfüllen, bevor Sie auf OK klicken können.
- Klicken Sie auf OK. Die neue Diskussion wird am Anfang der Liste Projektthemen hinzugefügt.
Es wird das gesamte Projekt diskutiert: Die Diskussionen auf der Registerkarte Kommunikation betreffen immer das gesamte Projekt. Hier können keine Kommentare zu Dokumenten oder Segmenten hinzugefügt werden.
Suchen Sie die Diskussion in der Liste Projektthemen.
Wenn zu viele Diskussionen vorhanden sind, durchsuchen Sie sie anhand von Text. Geben Sie ein oder zwei Wörter im Suchfeld oben ein, und klicken Sie auf Aktualisieren.
Sie haben verschiedene Möglichkeiten, um auf eine Diskussion zu reagieren. Dafür stehen Ihnen im unteren Teil einer Diskussion Befehle zur Verfügung.
- So fügen Sie der Diskussion eine Notiz hinzu: Klicken Sie auf Notiz hinzufügen. Oder klicken Sie auf Notizen anzeigen, wenn die Diskussion Notizen umfasst. Die Liste der Notizen sowie ein Notizenfeld wird angezeigt: Geben Sie Ihre Notiz dort ein, und klicken Sie unten rechts im Notizenfeld auf Senden. Die Liste und das Feld werden dort so lange angezeigt, bis Sie die Registerkarte Kommunikation schließen und wieder öffnen bzw. bis Sie das gesamte Projekt schließen und wieder öffnen.
- So ändern Sie den Antwortvorschlag: Klicken Sie auf Vorschlag ändern. Das Fenster Vorschlag ändern wird angezeigt. Geben Sie den neuen Vorschlag ein. Klicken Sie auf OK.
- So bestätigen Sie, dass die Frage beantwortet wurde: Klicken Sie auf Status ändern. Das Fenster Status ändern wird angezeigt. Klicken Sie auf den Link Gelöst.
So öffnen Sie eine Diskussion wieder, nachdem sie gelöst wurde: Gelöste Diskussion verschwinden nicht. Wenn Sie eine gelöste Diskussion anzeigen, können Sie sie wieder öffnen. Klicken Sie auf Status ändern. Klicken Sie im Fenster Status ändern auf Öffnen.
- So senden Sie die Frage an einen anderen Benutzer: Klicken Sie auf Zuweisen. Das Fenster An Benutzer zuweisen wird angezeigt. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Zuweisen topic to einen anderen Benutzer aus. Klicken Sie auf OK. Jetzt muss der neue Benutzer die Frage beantworten.
- So werden Sie benachrichtigt, wenn jemand auf eine Diskussion reagiert: Klicken Sie auf Follow. Vom memoQ-Server aus wird Ihnen dann eine E-Mail gesendet, wenn jemand der Diskussion eine Notiz hinzufügt oder die Diskussion ändert.
Es ist nicht möglich, einem Thema nicht mehr zu folgen, wenn Sie ihm bereits folgen: Sobald Sie einer Diskussion folgen, wird der Befehl Follow nicht mehr angezeigt. Es steht kein Befehl wie Nicht mehr folgen zur Verfügung.
Wenn Sie Administrator oder Projekt-Manager sind, können Sie ein Projekt an die Liste anheften. Zeigen Sie dazu mit der Maus links neben die Überschrift des Themas. Es werden zwei Symbole angezeigt: ein Pin und ein Papierkorb .
So heften Sie die Diskussion für alle Benutzer oben an: Klicken Sie auf den Pin.
Wenn Sie auf den Papierkorb klicken, wird die Diskussion gelöscht.
Abschließende Schritte
So kehren Sie zu Ihrer Arbeit zurück: Klicken Sie auf Projektzentrale oder auf eine Dokumentregisterkarte.
Zum Schließen der Registerkarte Kommunikation: Klicken Sie auf der Registerkarte auf X.