カスタマーポータルを修復する

このコマンドは、カスタマーポータルプログラムファイルを再インストールします。カスタマーポータルにアクセスできない場合や、予期したとおりに動作しない場合に使用します。

代わりにUpgradeを使用して、カスタマーポータルを新しいビルドに更新します:デプロイメントツールが実行中のmemoQ serverと完全に同じバージョンである場合、Repairコマンドはプログラムファイルを復元します。アップグレードやアップデートにはRepairを使用しないでください。代わりにUpgrade Customer Portalコマンドを使用します。

操作手順

  1. リモートデスクトップからmemoQ serverコンピュータにログインします。
  2. 開始画面または開始メニューを開きます:Windowsキーを押します。
  3. memoQと入力し、結果が表示されるまで待ちます。
  4. リストで、memoQ Server Deployment Administrationをクリックします。
  5. プログラムの実行を確認するメッセージが表示される場合があります。はいまたは実行をクリックします。
  6. Deploymentウィンドウが開きます。3番目のセクション (カスタマーポータル) が必要です:

    deptool-cp-section2

  7. カスタマーポータルのコピーを修復するには、Repair Customer Portalをクリックします。
  8. Repair Customer Portalウィザードが起動します。

    deptool-cp-repair

その他のオプション

次へをクリックします。Repair Customer Portalウィザードは既存のプログラムファイルを上書きするだけです。

完了したら

  1. 修復が完了したら、完了をクリックします。デプロイメントツールに戻ります。
  2. カスタマーポータルページとmemoQwebページを開き、すべてが正常に機能しているかどうかを確認します。