Clients - Ajouter un client

Si vous utilisez customer portal pour recevoir des travaux de traduction directement de vos clients, vous devez informer memoQ de ces clients.

Les clients sont des organisations. Si vous travaillez pour une entreprise de traduction, ce sont vos clients. Si vous travaillez dans un service de traduction au sein d’une entreprise, ceux-ci peuvent être d’autres services de l’entreprise.

Par le biais du customer portal, les organisations peuvent également envoyer du travail qui est traité automatiquement. Assurez-vous d’offrir cette opportunité uniquement à des clients de confiance, et vous négociez des termes et conditions très clairs pour la fourniture de services par le customer portal.

1. Connectez-vous à memoQweb en tant qu’administrateur.
2. Dans la barre latérale gauche, cliquez sur Admin.
3. Sous Admin, cliquez sur customer portal.
4. Dans le customer portal, cliquez sur Customers. La page Customers s’ouvre.

5. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur le bouton Ajouter un client. La page Ajouter un client s’ouvre.

   

Que pouvez-vous faire?

Entrez le nom du client et la description dans les zones de texte. Le nom doit être différent de tous les autres clients que vous avez déjà.

Pour enregistrer le client et revenir à la page Clients: Cliquez sur le bouton Ajouter un client.

Pour annuler vos modifications et revenir à la page Clients: Cliquez sur le lien Annuler.

Lorsque vous avez terminé

Sur la page Clients, cliquez sur le nom du client et configurez ses détails.