Administration > CP Services

Wenn Sie das Kundenportal nutzen, um Übersetzungsarbeiten direkt von Ihren Kunden zu erhalten, müssen Sie memoQweb über diese Kunden informieren.

Jeder Kunde nutzt eine oder mehrere Ihrer Dienstleistungen. Eine Dienstleistung definiert Ausgangs- und Zielsprachen, Workflows und Themen – die Details eines memoQ-Projekts. Bevor Sie eine Dienstleistung hinzufügen, richten Sie eine Projektvorlage bei Ihrem memoQ TMS ein.

Do this in the memoQ desktop app: Erstellen und bearbeiten Sie Vorlagen in der Ressourcenkonsole.

Once you have the templates you need, you can add the services to your memoQweb configuration on the CP services page.

Sie können mehreren Kunden die gleiche Dienstleistung anbieten: Eine Dienstleistung ist nicht nur an einen Kunden gebunden.

Achtung: Über das Kundenportal können Unternehmen Aufträge senden, die automatisch verarbeitet werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Möglichkeit nur vertrauenswürdigen Kunden anbieten und legen Sie klare Bedingungen für die Bereitstellung von Dienstleistungen über das Kundenportal fest.

Navigation

  1. Melden Sie sich bei memoQweb als Administrator an.
  2. On the left sidebar, click the Administration Admin icon. icon.

  3. Klicken Sie im Fenster Administration unter customer portal auf Services. Die Seite CP - Services wird geöffnet.

    mqw-nxt-admin-cpserv

Möglichkeiten

  • Add a new service: Klicken Sie oben rechts auf Service hinzufügen. Die Seite Service hinzufügen wird geöffnet.
  • Find a service: Type a part of the service's name in the Suchen box above the list. Drücken Sie Eingabetaste.
  • Modify details of a service: Click the service's name. The Edit service page opens. You can choose another project template or change available workflows for the service.
  • Delete a service: In the service's row, click the Löschen icon-delete icon.

    Achtung: When you delete a service, projects created from that service will remain in the system. Do not delete services that still have ongoing projects.

Abschließende Schritte

  1. On the CP-Kunden page, assign services to each customer.
  2. On the Edit customer page, add at least one contact person for each customer.
  3. Assign at least one project manager to each customer. If necessary, return to the CP-Kunden page, and edit customers without project managers.