Mise à niveau (ou mise à jour) memoQ TMS

memoQ et memoQ TMS reçoivent des mises à jour régulières. Les mises à jour sont de très petites nouvelles versions qui contiennent uniquement des corrections de bogues. Une mise à jour a le même numéro de version majeure et numéro de version mineure, mais un nombre de build plus élevé. Par exemple, 11.1.6 est une mise à jour de 11.1.5.

À plusieurs reprises par an, de nouvelles versions sont également publiées. Ces nouvelles versions contiennent de nouvelles fonctionnalités ainsi que des corrections de bogues. Une nouvelle version a un numéro de version différent - peut-être même que le numéro de version principale est différent. Par exemple, 11.2.1 est une nouvelle version - une mise à niveau - de 11.1.6.

Dans l’outil de déploiement, utilisez le lien de commande Upgrade [Projet] pour installer à la fois les mises à jour et les mises à jour.

Vous devez avoir une licence pour la mise à niveau: Vous pouvez passer à une nouvelle version de memoQ TMS si votre organisation a un abonnement, ou un accord d’assistance et de maintenance (sma). Lorsque vous achetez memoQ ou memoQ TMS, vous bénéficierez également d’un an de soutien et de maintenance. Si l’accord d’assistance et de maintenance expire, vous pouvez continuer à utiliser vos licences existantes, mais vous ne pouvez pas installer de nouvelles mises à jour. Pour ce faire, vous devez prolonger votre contrat de soutien et de maintenance d’un an, moyennant des frais annuels de contrat de soutien et de maintenance. Si vous n’êtes pas sûr que votre entreprise dispose d’un contrat de soutien et de maintenance valide, contactez les ventes de memoQ.

Vérifier les privilèges de la base de données: Cela peut poser un problème si l’utilisateur qui a mis à jour n’est pas le même que l’utilisateur qui a installé memoQ TMS au départ. L’utilisateur qui met à niveau memoQ TMS doit être dans le rôle sysadmin sur le serveur SQL et dans le rôle db_owner sur la base de données memoQ TMS. Pour configurer cela, vous avez besoin du programme sqlcmd. Pour en savoir plus, lisez le sujet des commandes Useful SQL.

Lorsqu’il y a une mise à jour ou une nouvelle version, vous devez mettre à jour ou mettre à niveau memoQ TMS manuellement. Contrairement au programme de bureau memoQ, memoQ TMS n’est pas mis à jour automatiquement.

Pour mettre à niveau vers memoQ TMS 11.2 ou une version plus récente, vous avez besoin de SQL Server 2016 ou une version plus récente.

Pour mettre à jour ou mettre à niveau votre copie de memoQ TMS, faites ce qui suit:

1. Connectez-vous à l’ordinateur memoQ TMS via le Bureau à distance.

2. Téléchargez le plus récent memoQ TMS package d’installation depuis notre page Téléchargements: Cliquez sur le bouton Télécharger orange, et dans le memoQ TMS segment, cliquez sur le lien Télécharger.

3. Lorsque le téléchargement est terminé, lancez le fichier que vous avez téléchargé.

4. Windows peut vous demander de confirmer l’exécution du fichier. Cliquez sur Oui ou exécuter.

5. Lorsque vous exécutez le fichier d’installation, il met d’abord à jour l’outil de déploiement sur le serveur, puis le démarre.

6. La fenêtre administration du déploiementmemoQ TMS s’ouvre. Vous avez besoin de la section supérieure (memoQ TMS) :

   

   Vérifiez si le lien de mise à niveau est disponible: Si la version que vous avez téléchargée est supérieure à celle qui est installée sur le serveur, le lien Mettre à niveau memoQ TMS sera disponible.

7. Arrêtez le memoQ TMS avant de le mettre à niveau ou de le mettre à jour: Cliquez Arrêter memoQ TMS.

8. Cliquez sur Mettre à niveau memoQ TMS. Le programme de mise à niveau commence. D’abord, cela fait une sauvegarde de la base de données et des fichiers de memoQ TMS. Lorsque vous mettez à niveau ou mettez à jour memoQ TMS, vous ne pouvez pas sauter la sauvegarde:

   

9. Si le lecteur C n’a pas suffisamment d’espace, ou si vous devez sauvegarder ailleurs: Cliquez sur le bouton ellipses et choisissez un autre emplacement (ordinateur ou lecteur ou dossier). Cliquez sur Suivant. Le programme de mise à jour sauvegardera les fichiers existants et la base de données de memoQ TMS, puis l’actualisera. Lors d’une mise à jour, seuls les fichiers du programme sont remplacés, donc le processus de mise à jour se terminera par le message suivant après une minute ou deux:

   

10. Cliquez sur Terminer. L’outil de déploiement revient.

11. Recommencer memoQ TMS de nouveau: Dans la section memoQ TMS, cliquez sur Démarrer memoQ TMS. memoQ TMS peut prendre une ou deux minutes pour démarrer pour la première fois. S’il démarre avec succès, le mot Running apparaît dans une petite fenêtre au-dessus de la fenêtre de l’outil de déploiement.

    Erreur lors de la création de la sauvegarde de la base de données? Si vous recevez un message d’erreur indiquant que la base de données n’a pas pu être sauvegardée, il se peut que vous n’ayez pas suffisamment de droits d’accès pour le faire. Si SQL Server n’a pas été installé par l’outil de déploiement lui-même (c’est-à-dire, avec memoQ TMS), assurez-vous que l’utilisateur sauvegardant memoQ TMS a le rôle de niveau serveur bulkadmin ou sysadmin sur le SQL Server. Pour vérifier et configurer cela, vous avez besoin du programme sqlcmd. Pour en savoir plus sur les commandes réelles, lisez la rubrique commandes Useful SQL.

Si, à la fin, vous voyez le mot Arrêté: Cela signifie que memoQ TMS n’a pas pu démarrer en raison d’une erreur. La plupart du temps, cela se produit parce que memoQ TMS n’est pas activé. Comme première étape, retournez au programme d’activationmemoQ TMS et vérifiez si les licences sont toutes en ordre (aucune d’entre elles n’est invalide, par exemple). Si les licences sont toutes valides, il pourrait y avoir un autre problème. Pour apprendre à résoudre ces problèmes, lisez la discussion Dépannage memoQ TMS.

Lorsque vous mettez à niveau memoQ TMS, le service de partage de port TCP .NET est redémarré. D’autres services Windows qui dépendent de celui-ci s’arrêteront et vous devrez les redémarrer manuellement.