Activer et démarrer memoQ TMS
Avant de commencer memoQ TMS pour la première fois, vous devez l’activer. L’activation signifie prouver que vous avez une licence valide pour utiliser memoQ TMS. Pour ce faire, utilisez le memoQ TMS programme d’activation. Vous pouvez également utiliser memoQ TMS l’activation pour vérifier vos licences, ou pour activer les licences que vous louez pour une période donnée.
Avant d’activer memoQ TMS, assurez-vous que l’ordinateur serveur est connecté à Internet et que le port 80 (HTTP) est ouvert pour les connexions sortantes dans vos pare-feu. Si votre politique de sécurité ne le permet pas, consultez la section Récupérer vos licences sans connexion Internet.
Pour activer memoQ TMS, vous avez besoin d’un numéro de série et d’une licence memoQ TMS. Pour acquérir ces éléments, contactez les ventes de memoQ.
Comment se rendre ici
Après l’installation de memoQ TMS, le programme d’activationmemoQ TMS démarrera automatiquement. La fenêtre d’activationmemoQ TMS devrait s’ouvrir.
Si le programme d’activation ne s’ouvre pas, ou si vous le fermez accidentellement après l’installation, vous pouvez le démarrer manuellement depuis l’écran d’accueil ou depuis le menu Démarrer. Voici comment. Les étapes fonctionnent sous Windows Server 2012 et supérieur.
- Appuyez sur la touche Windows. L’écran d’accueil ou le menu Démarrer s’ouvre.
- Tapez le mot «memoQ» ou «activateur». Windows cherchera des programmes correspondants.
- Sur la liste des correspondances, cliquez sur memoQ TMS activateur. La memoQ TMS fenêtre d’activation s’ouvre.
Que pouvez-vous faire?

- Ayez votre numéro de série à portée de main. Remplissez les cases de la société et des numéros de série, puis cliquez sur Enregistrer. Cela enregistrera vos informations de licence, mais cela ne récupérera pas les licences du serveur depuis le serveur d’activation.
- Cliquez sur Mettre à jour les licences en ligne (recommandé ). Le memoQ TMS programme d’activation se connectera au serveur d’activation de memoQ Zrt. et récupérera vos licences.
- Si vos licences sont récupérées avec succès, vous devriez voir l’écran suivant (ou similaire) :
Utilisez un numéro de série séparé pour memoQ TMS: Ce numéro de série doit être utilisé uniquement pour le memoQ TMS. Ne pas réutiliser ce numéro de série sur un autre ordinateur.
Vous verrez différentes licences : Vos licences seront différentes de cette copie d’écran. Pour commencer memoQ TMS, vous avez besoin d’au moins une licence memoQ TMS.

Si l’ordinateur du serveur ne peut pas se connecter à Internet, vous pouvez récupérer vos licences de serveur par courriel. Faites les opérations suivantes:
- Au bas de la memoQ TMS fenêtre d’activation, cliquez sur Récupérer les données d’activation pour les envoyer par courriel. La fenêtre Enregistrer la demande d’activation s’ouvre. Cela enregistrera un fichier XML qui contient les détails encryptés de votre demande d’activation.
- Envoyez le fichier XML enregistré à prendre en support@memoq.com. Le support de memoQ enverra une réponse avec un autre fichier XML, contenant la réponse d’activation (chiffrée). Si l’activation est réussie, ce fichier contient des informations sur vos licences.
- Lorsque vous recevrez le courriel de réponse, enregistrez la pièce jointe XML du courriel de réponse et copiez-la sur l’ordinateur du serveur.
- Retourner au programme d’activation memoQ TMS (ouvrez-le à nouveau si vous l’avez fermé entre-temps). En bas, cliquez sur Importer les données d’activation reçues par courriel. La fenêtre Ouvrir le fichier de réponse d’activation s’ouvre. Dans cette fenêtre, trouvez le fichier XML que vous avez reçu. Sélectionnez ce fichier, et cliquez sur Ouvrir. Le memoQ TMS programme d’activation mettra à jour la liste des licences.

memoQ TMS ne peut pas distribuer des licences CAL ou ELM - à moins d’être spécifiquement autorisé par memoQ Zrt. Cette autorisation s’appelle les droits. Pour vérifier ou mettre à jour les droits de votre serveur, cliquez sur l’onglet Identifiant:
Dans l’onglet des identifiants, vous pouvez voir combien de temps les identifiants du serveur sont valides (le cas échéant). Les droits identifient le memoQ TMS au serveur d’activation de memoQ. De temps à autre, un memoQ TMS doit demander un droit d’accès au serveur d’activation central, afin de pouvoir continuer à délivrer des CAL ou des licences ELM.
Pour mettre à jour les droits du serveur, cliquez sur Mettre à jour droits en ligne. Avant de faire cela, assurez-vous que le serveur a une adresse valide. Pour vérifier cela, ouvrez la fenêtre Configurer le serveur, cliquez sur l’onglet Adresse réseau, et vérifiez les cases de connexion du client.
Après que les droits ont été mis à jour avec succès, l ’onglet Identifiant ressemble à ceci:
Bien sûr, l’adresse d’un serveur de production sera plus longue (et publique).
Si vous ne pouvez pas mettre à jour vos droits en ligne (par exemple, le pare-feu de votre organisation l’empêche), vous pouvez échanger des fichiers avec le support de memoQ. Cliquez sur Récupérer le fichier pour autorisation hors ligne: cela enregistrera un fichier XML que vous pourrez envoyer au support de memoQ. Ils vous enverront un autre fichier. Pour utiliser ce fichier, cliquez sur l’autorisation reçue de memoQ Zrt.
Vous pouvez obtenir des droits pour deux adresses de serveur. L’un d’eux est l’adresse externe du serveur - c’est l’adresse du serveur sur Internet. Vous pouvez également avoir une adresse interne - c’est l’adresse par laquelle vous accédez au serveur au sein de votre organisation. Si le serveur est dans un centre d’hébergement et que vous y accédez toujours par Internet, vous n’avez pas besoin d’une adresse interne. Pour configurer l’adresse interne, utilisez la case Adresse intranet (optionnelle) dans l’onglet Adresse réseau de la fenêtre Configurer le serveur.

Lorsque votre équipe a beaucoup de travail et que vous devez utiliser plus de traducteurs ou de chefs de projet que d’habitude, vous pourriez avoir besoin de plus de licences que vous n’en avez. Si vous savez que cette période ne sera que de 2 mois, ou de 6 mois, vous n’avez pas à acheter ces nouvelles licences - vous pouvez les louer.
Pour en savoir plus : Voir la page de documentation sur la location de licences dans le guide "mon memoQ" de notre Centre d’aide.
Après avoir payé pour les licences, ouvrez le memoQ TMS programme d’activation. Sur l’onglet Activation, cliquez sur Mettre à jour les licences en ligne (recommandé ). Le programme se connectera au serveur d’activation de memoQ Zrt., et activera vos licences en location. Ils apparaîtront dans la liste des licences, en plus de celles que vous avez acheté.

memoQ TMS fonctionne en tant que service Windows. Le memoQ TMS service démarre automatiquement lorsque Windows démarre: les projets en ligne et les ressources partagées sont disponibles même si vous ne vous connectez pas à Windows sur l’ordinateur serveur.
Après avoir activé memoQ TMS, retournez à l’outil de déploiement. Si vous l’avez fermé entretemps, ouvrez-la à nouveau. Après que memoQ TMS est installé, l’outil de déploiement (au moins la memoQ TMS section) ressemble à ceci:
Pour Démarrer le memoQ TMS service, cliquez sur Démarrer memoQ TMS. memoQ TMS peut prendre une ou deux minutes à Démarrer pour la première fois. S’il démarre avec succès, le mot Running apparaît dans une petite fenêtre au-dessus de la fenêtre de l’outil de déploiement.
Si, à la fin, vous voyez le mot Arrêté: Cela signifie que memoQ TMS n’a pas pu démarrer en raison d’une erreur. La plupart du temps, cela se produit parce que memoQ TMS n’est pas activé. Comme première étape, retournez au programme d’activationmemoQ TMS et vérifiez si les licences sont toutes en ordre (aucune d’elles n’est invalide, par exemple). Si les licences sont toutes valides, il pourrait y avoir un autre problème. Pour apprendre à résoudre ces problèmes, lisez la discussion Dépannage memoQ TMS.
Attendez un peu après l’activation: Après avoir activé memoQ TMS, attendez quelques minutes avant de commencer le service memoQ TMS.
Lorsque vous avez terminé
Normalement, vous laissez simplement memoQ TMS s’exécuter - et permettez aux chefs de projet et aux traducteurs de travailler dessus.
Cependant, parfois, vous devez apporter des modifications.
- Si votre organisation achète de nouvelles licences: Retourner au memoQ TMS programme d’activation, et mettre à jour les licences à nouveau (cliquer sur Mettre à jour en ligne des licences). memoQ TMS commencera à utiliser les nouvelles licences immédiatement, il n’est pas nécessaire de redémarrer.
- Si votre organisation a memoQweb ou customer portal, vous devez les installer. Pour apprendre comment, lisez les sujets Déployer memoQweb et Déployer customer portal.
- S’il y a une nouvelle version ou une mise à jour de memoQ TMS, vous devez mettre à jour. Pour apprendre comment, lisez le sujet de mise à niveau memoQ TMS.