ソースドキュメントをインポートしようとすると、同じウィンドウにエラーが表示されることがあります。エラーの詳細については、エラーの横にある詳細リンクをクリックしてください。通常のmemoQ警告が表示されます。そのウィンドウで詳細をクリックすると、エラーの詳細が表示されます。詳細をクリップボードにコピーをクリックすると、memoQサポートに送信する電子メールメッセージまたはエラーレポートに詳細を挿入できます。
新しいソースドキュメントをインポートすると、次のようなエラーメッセージが表示されることがあります:
- これはOffice 2007以降のファイルではありません。またはパスワード保護されています。 :Officeドキュメントの形式に何らかの問題があります。Officeプログラム (Wordなど) で文書を開き、別のファイルに保存し直します。最初に復元操作を実行する必要がある場合があります。
- memoQは対象ファイルにアクセスできません。別のアプリケーションで開かれているか、そのファイル内でアクセス権が制限されている可能性があります。:ドキュメントは、編集に使用するアプリケーションで開かれています。アプリケーションを閉じて、ドキュメントをmemoQに再度インポートしてみます。
- memoQ は指定されたファイルにアクセスできません。ファイルが Microsoft Office やその他のアプリケーションで開かれている場合は、ファイルを閉じて再度お試しください。:ドキュメントは、編集に使用するアプリケーションで開かれています。アプリケーションを閉じて、ドキュメントをmemoQに再度インポートしてみます。
- この文書内には、不正確に配置されたフィールドタグがあります。エクスポート結果に問題が生じる可能性があります。:WordまたはPowerPointドキュメントのフィールドコードが正しく配置されていません。memoQで翻訳することはできますが、翻訳した文書を開くことができる保証はありません。
- この文書内には、不正確に配置されたインデックスマーカータグがあります。エクスポート結果に問題が生じる可能性があります。:Word文書にインデックスマーカーが正しく配置されていません。memoQで翻訳することはできますが、翻訳した文書を開くことができる保証はありません。
- セルの内容が最大許容範囲の 32767 文字を超えています。エクスポート後のドキュメントを Excel で開くとファイルを修復するか確認され、修復すると対象セルの超過部分が切り捨てられます。:memoQでは、一部の呼び出しに32767文字を超える文字が含まれるExcelブックを操作できません。翻訳されたドキュメントに一部のテキストが含まれていない可能性があります。このエラーメッセージが表示された場合は、必ずソースドキュメントをExcelで開き、エラーメッセージが正しいかどうかを確認してください。一部のセルに大量のテキストが含まれている場合は、大量のテキストを処理するために別の文書形式が必要になる可能性があることをクライアントに伝えます。
- このファイルではOffice 2010以降の機能を使用しています。memoQはOffice 2007で編集され保存されたように変換します。一部の機能はOffice 2007の対応する互換機能に置き換えられます。:このエラーメッセージは廃止されました。memoQの以前のバージョンでは、Officeドキュメントの一部がOffice2010以降のものであることは認識されていましたが、コンテンツは常にOffice2007形式で保存されていました。最新バージョンでは、これらのアイテムを最新の形式で保存でき、互換性のレベルを選択できます。